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OPERACIONES DE CONTACT CENTER

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para optimizar su contact center.

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Le ayudamos a gestionar sus sistemas de front-office y back-office mediante una combinación de soluciones humanas y automatizadas. Ya sea que necesite ayuda para que su negocio funcione como de costumbre o para gestionar un aumento de la actividad estacional, combinamos la tecnología más avanzada y la empatía humana con enfoques comprobados para que todo funcione sin problemas.

Externalización de la atención al cliente

La infraestructura, las personas, los procesos y las tecnologías para generar valor en todas las interacciones.

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back-office

Soporte de back-office asincrónico 24 horas al día, 7 días a la semana, para agilizar las operaciones y mejorar la productividad de los empleados.

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Dote a sus empleados de las herramientas de capacitación y conocimiento que necesitan para tener éxito.

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