Confianza y
seguridad
Proteja su empresa y a sus clientes con
nuestras soluciones contra el fraude y
de moderación de contenidos.
Garantice la seguridad de los clientes
Tener una marca fiable y segura es un gran diferenciador en el mundo digital actual. Nuestras soluciones de prevención del fraude y moderación de contenidos le ayudan a mantener seguros los datos de sus clientes y sus bienes digitales.
Genere confianza en un mundo de incertidumbre
Desde la lucha contra el fraude hasta la lucha contra los trolls de internet, ayudamos a las empresas a eliminar las pérdidas relacionadas con el fraude y a mitigar los problemas de reputación con soluciones que crean experiencias seguras para los clientes. Lo hacemos mediante una combinación de automatización y personas especialmente capacitadas.
20% de aumento del CSAT en menos de 6 meses
Elimine las pérdidas relacionadas con el fraude
Dedique menos tiempo a preocuparse por la seguridad en línea y céntrese en lo que importa, por ejemplo, hacer crecer a su negocio. Dotamos a las empresas con los recursos necesarios para priorizar, analizar, investigar y resolver los problemas de fraude 24 horas al día, 7 días a la semana. Con parámetros y algoritmos de detección continuamente optimizados, nuestros sistemas se hacen más inteligentes con el tiempo.
75% de disminución de los casos de fraude
El equilibrio perfecto entre la automatización y el toque humano
Ofrecemos un servicio de moderación de contenidos totalmente gestionado que combina la potencia y eficacia de la inteligencia artificial con la experiencia y sensibilidad humanas necesarias para evaluar y escalar inteligencia real y procesable. Nuestros moderadores de contenidos aportan empatía y comprensión y ayudan a proteger a su empresa de riesgos financieros y de la pérdida de confianza de los clientes.
13% de mejora del porcentaje de aseguramiento de la calidad con relación a la meta
4 razones por las que debe utilizar
el socio CX adecuado para la
externalización de servicios
Descubra cómo optimizar las operaciones de su contact center con una colaboración innovadora. El personal actual de los contact centers debe tener habilidades para resolver problemas complejos, destacar en la gestión de personas, coordinarse bien con los demás y tener un elevado nivel de inteligencia emocional.
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a sus clientes de forma proactiva? Nuestras soluciones contra el fraude y de
moderación de contenidos pueden ayudarle.
